后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。
问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时移动访问支持多种访问设备吗? | 可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。 |
| 初次了解时地区服务联系信息会变更吗? | 可以先整理基本需求、联系方式和关注重点,后续沟通会更顺畅。 |
| 准备沟通前服务范围提交信息后会怎样处理? | 如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。 |
| 准备沟通前文章内容提交信息后会怎样处理? | 如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。 |
| 准备沟通前下载资料能先了解大致流程吗? | 下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。 |
服务说明
资料更新安排
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
页面配置工作
把常见咨询点整理成说明内容,减少重复沟通。
页面排版事项
协助核对标题、描述、图片和联系方式,减少明显错误。
页面咨询办法
围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。
页面联络处理
服务过程中重视反馈速度,也重视内容准确和页面稳定。
资料跟进事项
协助核对标题、描述、图片和联系方式,减少明显错误。
客户声音
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页面打开比较稳定,后续联系比较自然。
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
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